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中国电信发布报告:5G手机溢价被接受,68%消费者有换机意愿

人气:332    2019-11-01 13:27:58

近日,中国电信发布了《中国电信2019年终端洞察报告》。报告显示,2019年消费者总体上更愿意购买5g手机,67.8%的消费者愿意更换5g手机。

用户期望更高的网络速度。

数据显示,2019年消费者对5g的知晓率达到92.4%,比2018年下半年上升18.3个百分点,渠道人员对5g的信心也达到91.5分。

5g手机卓越的通信性能使其基本满足商业应用的需求,其中吞吐量达到1gps以上的最大速度,最大上行速度超过129mbps,相当于只需几十秒钟就能下载一部电影,而日常文件传输只需几毫秒。此外,与4g手机相比,5g手机显著提高了网络延迟、操作稳定性和耐用性。

尽管5g手机的性能有了很大的提高,消费者仍然对他们的购买有所怀疑。根据该报告,消费者不购买5g手机的最大原因是目前使用的2/3/4g服务已经可以满足使用要求。与此同时,消费者和渠道人员也担心5g手机价格高、技术不成熟。5g手机仍需进一步降低消费门槛,消除消费担忧。

双模评估nsa双吞吐量

中国电信评估了三种官方发布的5g芯片的nsa模式和sa模式的能效。测试结果表明,sa双传输的上行吞吐量是nsa nr单传输的两倍,但功耗没有增加。

非独立网络和独立网络是5g网络的两种不同的网络模式。nsa利用现有的4g基础设施部署5g网络。基于nsa架构的5g载波仅承载用户数据,其控制信令仍通过4g网络传输。Sa指的是新的5g网络,包括新的基站、回程链路和核心网络。

简而言之,在nsa模式下,4g和5g共享一个核心网络,这是与基站的一对多关系。在s a模式下,5g核心网络对应5g基站,这是一对一的关系,因此sa比n sa节省更多的功率。业内人士普遍认为sa是真正的“5g”。工业和信息技术部部长苗伟也在9月20日的国家新办公室新闻发布会上表示,手机能够体现的5g性能也取决于sa,而不是n sa。

5g手机溢价接受度提高

与4g手机相比,5g手机普遍存在价格上涨的问题。然而,与2018年相比,2019年,消费者和渠道人员对手机溢价的接受度总体上有所提高。消费者对600元以上保费的接受度达到64.6%,渠道人员的接受度达到66.8%,翻了一番多。然而,为了消除消费者对价格过高可能性的疑虑,中国电信董事长科里·温(Corey Wen)表示,中国电信将与主要制造商联手,在2020年前推出价格低于2000元的5g手机。

中档手机遇到瓶颈,满意度下降

在品牌忠诚度方面,报告显示,就市场表现而言,顶级品牌忠诚度在30%以上,其中华为(包括荣耀)品牌整体忠诚度保持领先,小米(包括红米)品牌忠诚度反弹。在价格高于3500元的手机市场,虽然苹果仍然占据最高的市场份额,但市场份额继续下降到50%以下,而华为继续获得势头,其份额超过三分之一。

报告还显示,在价格细分方面,3500元以上1000元以下的手机客户满意度大幅上升,而中档手机的满意度因瓶颈而下降。

在人们普遍关注的电池寿命问题上,各种品牌的手机都注意到电池容量的提高和节电的优化,从而大大缓解了“电源焦虑”。华为的p30 pro、nova5i pro和vivo的iqoo和z5x分别在高于3500、1500-2500和2500-3500以及低于1500的价格范围内成为电池寿命性能之王。

从4g、volte、wi-fi、gps、游戏和电池寿命来看,华为p30 pro、Glory 20 pro、华为nova5i pro和Glory 9x分别位列四大细分市场的第一,华为、oppo、vivo和Glory四大品牌都很出色。

采访者:杜南记者孔雪松实习生宣一林

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